মোবাইল লগইন
আপনার ফোনের ব্রাউজার থেকে লগইন করলে টাচ-অপটিমাইজড লবি দেখতে পাবেন যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং ট্যাব সোয়াইপ করে পরিবর্তন করা যায়।
AUTH REFERENCE
t22 লগইন করুন এবং আপনার লবি দেখুন
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেস করি...
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইনPragmatic Play ও PG Soft স্লটলাইভ ব্যাকার্যাট ও রুলেটbKash Nagad Rocket সাপোর্টদ্রুত উইথড্র প্রসেস
আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কীভাবে হয়
লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট বাটনে ক্লিক করলেই লবি স্ক্রিন খুলবে এবং সব গেম ক্যাটেগরি – স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং – দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখার অপশন দিয়েছি
যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। লগইন হওয়ার পর আপনি সরাসরি ক্যাশিয়ার বাটনে গিয়ে bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ব্যালেন্স লোড করতে পারবেন।
লগইন পরবর্তী ডিপোজিট অপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে প্রবেশ করার পরপরই ক্যাশিয়ার সেকশন থেকে bKash, Nagad এবং Rocket এর যেকোনো একটি বেছে নিন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড মোবাইল ও ওয়েব উভয় প্ল্যাটফর্মে...
bKash
আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পিন দিয়ে ডিপোজিট রিকোয়েস্ট কনফার্ম করুন। আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই এবং ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট করি যাতে আপনি লগইন করেই সরাসরি খেলা শুরু করতে পারেন।
Nagad
Nagad দিয়ে পেমেন্ট করতে লগইন পরবর্তী ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে ডিপোজিট অ্যামাউন্ট লিখুন এবং OTP ভেরিফিকেশন শেষ করুন। আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা কাটার পরপরই আমরা আপনার গেম ব্যালেন্স আপডেট করে দিই।
Rocket
Rocket পেমেন্ট লগইন ফ্লোর পর এক ক্লিকেই শেষ হয়: আমরা আপনার রেজিস্টার করা Rocket নম্বর দেখিয়ে দিই এবং আপনি পিন দিয়ে ডিপোজিট কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স লোড হয়ে যায়।
লগইন সাপোর্ট
অ্যাকাউন্ট প্রবেশে সমস্যা হলে
লগইন পেজে কোনো সমস্যা দেখা দিলে – যেমন পাসওয়ার্ড ভুল, সেশন এক্সপায়ার বা দুই-ফ্যাক্টর কোড না আসা – আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে। আপনি লগইন ফর্মের নিচে 'সাহায্য প্রয়োজন?' লিংকে ক্লিক করেও দ্রুত গাইড দেখতে পারবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। সাপোর্ট এজেন্ট ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার সেশন চেক করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠিয়ে দেবে অথবা দুই-ফ্যাক্টর কোড পুনরায় পাঠাতে সাহায্য করবে।
ইমেইল টিকেট
লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখতে চাইলে সাপোর্ট ইমেইলে আপনার ইউজারনেম, রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর এবং এরর মেসেজের স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট লগ চেক করে আপনার অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করি।
পাসওয়ার্ড রিসেট সেল্ফ-সার্ভিস
লগইন ফর্মে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে OTP আসবে। OTP দিয়ে ভেরিফিকেশন শেষ করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই আবার লগইন করতে পারবেন।
নিরাপত্তা স্তর
আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস অ্যাটেম্পট লগ করি যাতে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত করা যায়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সাবমিট করার আগেই আমরা ডেটা এনক্রিপ্ট করি। এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করায় তৃতীয় পক্ষ আপনার...
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে 'দুই-ফ্যাক্টর সক্ষম করুন' অপশন চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে।...
সেশন টাইমআউট
লগইন করার পর ১৫ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং পরবর্তী অ্যাক্সেসের জন্য আবার লগইন দরকার...
অ্যাক্সেস লগ
আপনার প্রোফাইল পেজে 'লগইন হিস্ট্রি' সেকশন চেক করুন এবং দেখুন কোন ডিভাইস, কোন IP অ্যাড্রেস ও কোন সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
আপনি একবার লগইন করলে আমরা ডিভাইসটির ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংরক্ষণ করি এবং পরবর্তী লগইনে OTP স্কিপ করার অপশন দিই। কিন্তু নতুন ডিভাইস...
পাসওয়ার্ড পলিসি
আমরা মিনিমাম আট ক্যারেক্টার দৈর্ঘ্য, অন্তত একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি ডিজিট এবং একটি স্পেশাল ক্যারেক্টার ব্যবহার করতে বাধ্য করি।...
একাধিক সেশন
একই অ্যাকাউন্ট ভিন্ন ডিভাইসে
আপনি একই t22 অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন তবে একই সময়ে শুধু একটি ডিভাইসে সেশন সক্রিয় থাকবে। দ্বিতীয় ডিভাইসে লগইন করলে প্রথম সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং...
ডেস্কটপ লগইন
ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করলে পুরো স্ক্রিন লবি খুলবে এবং সব গেম ক্যাটেগরি সাইড মেনুতে দেখা যাবে। মাল্টি-টেবিল বা একাধিক স্লট সেশন একসাথে খোলা সম্ভব।
ট্যাবলেট অভিজ্ঞতা
ট্যাবলেট থেকে লগইন করলে আপনি ডেস্কটপ ও মোবাইলের মাঝামাঝি লেআউট পাবেন এবং ল্যান্ডস্কেপ মোডে লাইভ টেবিল পুরো স্ক্রিনে দেখা যায়।
সেশন হস্তান্তর
একটি ডিভাইসে লগইন করে খেলা শুরু করলে এবং পরে অন্য ডিভাইসে লগইন করলে গেম সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ডিভাইসে স্থানান্তরিত হবে এবং ব্যালেন্স রিফ্রেশ হবে।
সিঙ্ক করা ব্যালেন্স
লগইন করার পর যেকোনো ডিপোজিট, উইথড্র বা বেট সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে bKash দিয়ে ব্যালেন্স লোড করলে ডেস্কটপ সেশনে সাথে সাথে আপডেট দেখতে পাবেন।
ডিভাইস সীমা
আমরা একটি অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ পাঁচটি ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংরক্ষণ করি। ষষ্ঠ ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনাকে OTP ভেরিফিকেশন করতে হবে এবং পুরোনো ডিভাইস তালিকা থেকে মুছে ফেলতে পারবেন।
ভিপিএন লগইন
ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে লগইন করার চেষ্টা করলে সিস্টেম অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন চাইবে এবং সেশন অনুমোদনে বিলম্ব হতে পারে। নিরাপত্তার জন্য আমরা সন্দেহজনক IP অ্যাড্রেস ব্লক করি।
লবি এলিমেন্ট
লগইন করার পর আপনি কী কী দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার স্ক্রিনে প্রথমে লবি ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে সব গেম ক্যাটেগরি, ব্যালেন্স স্ট্যাটাস, চলমান প্রমো ব্যানার এবং সাপোর্ট আইকন এক জায়গায় থাকবে। প্রতিটি সেকশন ক্লিক করে...
লবি ড্যাশবোর্ড
লগইন করার সাথে সাথে আপনি প্রধান লবি স্ক্রিন দেখতে পাবেন...
গেম সার্চ ও ফিল্টার
লগইন স্ক্রিনের পর সার্চ বারে গেমের নাম বা প্রোভাইডার নাম...
ক্যাশিয়ার বাটন
প্রতিটি পেজের টপ বারে 'ক্যাশিয়ার' বাটন থাকে যেখানে ক্লিক করলেই...
প্রোফাইল ও সেটিংস
লগইন করার পর প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত...
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি
লবি মেনুতে 'আমার ট্রানজেকশন' সেকশনে যান এবং সব ডিপোজিট, উইথড্র...
লাইভ সাপোর্ট উইজেট
লগইন করার পর স্ক্রিনের ডান নিচে লাইভ চ্যাট আইকন ভাসমান...
লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা OTP পাঠাবো এবং সেটি দিয়ে ভেরিফিকেশন শেষ করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই আবার লগইন করতে পারবেন।
আপনি যদি প্রোফাইল সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করে থাকেন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে প্রতিবার OTP চাওয়া হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং অননুমোদিত লগইন রোধ করে।
না, আপনি একই সময়ে শুধু একটি ডিভাইসে সক্রিয় সেশন রাখতে পারবেন। দ্বিতীয় ডিভাইসে লগইন করলে প্রথম সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় এবং নতুন ডিভাইসে আপনার সর্বশেষ ব্যালেন্স সিঙ্ক হয়।
লবি পেজে একবার রিফ্রেশ করুন অথবা লগ আউট করে আবার লগইন করুন। যদি ব্যালেন্স এখনো না আসে তাহলে ক্যাশিয়ার সেকশনে গিয়ে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করুন এবং শেষ ডিপোজিট স্ট্যাটাস নিশ্চিত করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন।
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সঠিক দিলে লগইন প্রসেস দুই থেকে তিন সেকেন্ডে শেষ হয় এবং আপনি সরাসরি লবি দেখতে পাবেন। দুই-ফ্যাক্টর সক্রিয় থাকলে OTP ভেরিফিকেশনে আরও ১০-১৫ সেকেন্ড বাড়তে পারে।
লগইন করার পর যদি আপনি ১৫ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে সেশন টাইমআউট হয়ে যায় এবং পরবর্তী অ্যাক্সেসের জন্য আবার লগইন করতে হয়। এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে।
লগইন করার পর লবি থেকে Pragmatic Play ও PG Soft এর স্লট, লাইভ ব্যাকার্যাট, রুলেট এবং Aviator সহ অন্যান্য ক্র্যাশ গেম খেলতে পারবেন। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য ইভেন্টের লাইভ মার্কেট দেখা যাবে।